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Enel: ecco il servizio di pronto intervento

PESCARA. «Il servizio Enel è garantito per i clienti che trascorreranno le festività in Abruzzo. Il numero verde del pronto intervento Enel 803 500 sarà regolarmente attivo nei giorni di festa». Lo...

PESCARA. «Il servizio Enel è garantito per i clienti che trascorreranno le festività in Abruzzo. Il numero verde del pronto intervento Enel 803 500 sarà regolarmente attivo nei giorni di festa».

Lo assicura la società di produzione e distribuzione di energia elettrica che, in una nota rivolta agli utenti, spiega che cosa fare a chi rivolgersi un caso di guasti o interruzioni della corrente nei giorni di festa.

«Anche a Natale, Capodanno e durante tutti i giorni di festa», si legge in una nota dell’Enel, «l'azienda assicurerà il consueto servizio di pronto intervento, 24 ore su 24, per gli oltre i 35.000 chilometri di linee elettriche di media e bassa tensione, i 61 impianti primari e le 11.000 cabine secondarie che compongono il sistema elettrico nelle 4 province abruzzesi, per un totale di oltre 865.000 clienti».

«Per segnalare guasti relativi alla rete elettrica Enel», assicura la società, «basterà rivolgersi al numero verde 803 500, gratuito sia per le chiamate da fisso che da cellulare. Si ricorda che il servizio è attivo tutti i giorni dell'anno».

«In caso di guasto già noto», spiega ancora l’Enel, «un messaggio preregistrato informerà il cliente che l'intervento è già in corso».

Il servizio è assicurato dai Centri operativi Enel presenti sul territorio i quali, sostiene la società, «grazie al monitoraggio continuo del servizio elettrico ed alla possibilità di gestire a distanza la rete, sono in grado di ripristinare anche in pochissimi minuti l'erogazione di corrente».

«Nel caso in cui fosse necessario un intervento manuale per ripristinare il servizio», conclude la nota dell’Enel, «squadre di tecnici - dotate di gps per una più rapida localizzazione del guasto - sono pronte a entrare rapidamente in azione».

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