Ecco come comportarsi in caso di interruzione o guasto sulla rete
23 Giugno 2024
Cosa fare in caso d’interruzione della corrente o di guasto sulla rete?I cittadini possono contattare direttamente E-distribuzione per segnalare un guasto: è attivo tutti i giorni h24 il numero verde...
Cosa fare in caso d’interruzione della corrente o di guasto sulla rete?
I cittadini possono contattare direttamente E-distribuzione per segnalare un guasto: è attivo tutti i giorni h24 il numero verde 803 500 indicando il codice POD (nel formato IT001E…) della propria utenza riportato nella bolletta elettrica.
In alternativa, è possibile utilizzare il chatbot Eddie presente nel sito internet e-distribuzione.it e la App E-Distribuzione.
Per monitorare autonomamente lo stato di alimentazione della rete elettrica, è disponibile la “mappa delle disalimentazioni”, raggiungibile al link: https://www.e-distribuzione.it/interruzione-corrente-primo.html.
Nel caso in cui ci fosse una situazione d’incolumità o pericolo per persone e cose, è invece possibile contattare il comando dei vigili del fuoco, che in questi giorni sono intervenuti già diverse volte in città e non solo per risolvere problemi legati ai cali di tensione, alle interruzioni di energia elettrica e ai guasti alla rete o alle centraline. Il comando con sede in viale Pindaro è operativo ventiquattr’ore su ventiquattro e i militari sono sempre pronti ad intervenire in caso di necessità.
I cittadini possono contattare direttamente E-distribuzione per segnalare un guasto: è attivo tutti i giorni h24 il numero verde 803 500 indicando il codice POD (nel formato IT001E…) della propria utenza riportato nella bolletta elettrica.
In alternativa, è possibile utilizzare il chatbot Eddie presente nel sito internet e-distribuzione.it e la App E-Distribuzione.
Per monitorare autonomamente lo stato di alimentazione della rete elettrica, è disponibile la “mappa delle disalimentazioni”, raggiungibile al link: https://www.e-distribuzione.it/interruzione-corrente-primo.html.
Nel caso in cui ci fosse una situazione d’incolumità o pericolo per persone e cose, è invece possibile contattare il comando dei vigili del fuoco, che in questi giorni sono intervenuti già diverse volte in città e non solo per risolvere problemi legati ai cali di tensione, alle interruzioni di energia elettrica e ai guasti alla rete o alle centraline. Il comando con sede in viale Pindaro è operativo ventiquattr’ore su ventiquattro e i militari sono sempre pronti ad intervenire in caso di necessità.
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