FRANCAVILLA. I residenti di Pretaro promuovono una raccolta di firme per protestare contro il malfunzionamento della linea Adsl Telecom. Il disagio va avanti da più di un mese e interessa oltre mille famiglie che vivono nel popoloso quartiere residenziale, a pochi passi dalla via Nazionale Adriatica Nord, vicino al confine con Pescara.

«È da metà agosto che nella nostra zona l’Adsl ci sta creando seri problemi. Non era mai accaduto prima, eppure è una linea che utilizziamo da dieci anni» si lamenta l’ex assessore comunale, Massimiliano Di Pillo, che si è fatto portavoce del malcontento espresso dagli abitanti di Pretaro. «Se segnaliamo il malfunzionamento a Telecom, la pratica viene aperta, e dopo un giorno richiusa, senza risolvere il problema. Qui abbiamo soltanto la linea tradizionale con la centrale Telecom; non ci sono altri gestori e cambiare non servirebbe a niente, perché tutti dovrebbero comunque appoggiarsi a Telecom. Solo qui a Pretaro siamo isolati: Pescara insieme alla zona di Francavilla al confine, è coperta da altri gestori che utilizzano la fibra ottica. Lo stesso accade nel centro cittadino dove Fastweb sta realizzando le sue linee».

A nulla sono servite le modifiche di contratto richieste dagli utenti per migliorare il collegamento Asdl. «Un’altra beffa» incalzo Pillo. «Ho richiesto il passaggio dall’offerta Tutto a Smart, per il potenziamento di velocità da 7 a 20 mega, pagando 39 euro. Ma internet non funziona lo stesso, così come non funziona il canale televisivo di Telecom, Tim Vision. Ho protestato e mi hanno consigliato di chiedere il rimborso».

Il disservizio provoca continue interruzioni che bloccano i programmi che accedono sulla rete. «Questa situazione sta causando grossi problemi a chi utilizza la linea Adsl per lavorare» prosegue Di Pillo. «I meno esperti pensano che sia il loro computer a essere lento. Personalmente, eseguendo un test di velocità con il computer, ho verificato che la velocità è di appena 0,010 invece di 7 mega; e il tempo di risposta è di ben 934 ms rispetto ai 34 ms di una linea funzionante».

Nel quartiere è partita la raccolta di firme. «Chiederemo l’intervento dell’autority e del governo regionale perché il servizio venga ripristinato» annuncia Di Pillo. «Invitiamo i cittadini che hanno problemi con la linea Adsl a segnalare il disservizio a Telecom. Chi vuole unirsi alla protesta può contattarci via mail all’indirizzo massimiliano.dipillo@gmail.it .

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