La mattina del 17 gennaio, alle 6,51, in piena emergenza maltempo, il capocantoniere della Provincia incaricato di controllare il tratto di strada che da Farindola sale a Rigopiano, scrive un messaggio sulla chat whatsapp istituita dalla Provincia per la gestione dell’emergenza. È una chat che tiene collegati in tempo reale i capocantonieri, come quello di Farindola, il dirigente e il responsabile del servizio viabilità della Provincia e le varie ditte coinvolte nella pulizia delle strade. Proprio questo messaggio (che pubblichiamo in alto) è il primo anello delle incompiute che si registrano nelle 36 ore prima della valanga, Il capocantoniere comunica di essere stato contattato dall’hotel Rigopiano a cui ha fatto presente la situazione critica «che abbiamo», evidentemente relativa a mezzi e personale super impegnati in quei giorni di blackout e neve su tutto il territorio. E infine, però ricorda ai suoi superiori: «All’occorrenza siamo senza turbina». Se la situazione meteo si aggrava, fa intendere, non abbiamo mezzi per affrontarla. Ma a quel messaggio non segue risposta.