Addebito sul conto sbagliato Sette mesi per riavere 74 euro
VASTO. Addebitano la bolletta del consumo idrico su un conto corrente sbagliato. L’intestatario se ne accorge e lo segnala alla Sasi. L’azienda ammette l’errore ma per riparare al danno causato...
VASTO. Addebitano la bolletta del consumo idrico su un conto corrente sbagliato. L’intestatario se ne accorge e lo segnala alla Sasi. L’azienda ammette l’errore ma per riparare al danno causato serviranno sette mesi. La singolare vicenda è finita sulla scrivania dell’associazione consumatori Adiconsum, che denuncia l’accaduto. «È una vicenda strana. Un caso accaduto ad un nostro associato pensionato, omonimo del destinatario della bolletta», segnala l’Adisconsum, «l’utente non ha ricevuto alcuna bolletta cartacea, ma ha rilevato un addebito sul proprio conto corrente bancario di 74 euro circa. Insospettito e preoccupato ha deciso di raggiungere gli uffici Sasi in via Marco Polo. L’impiegato di turno ha ammesso l’errore di attribuzione ed ha predisposto il bonifico di storno dell’importo addebitato sul conto corrente sbagliato». L’utente pensava di aver risolto il problema. «Al contrario. Dopo una settimana, non avendo ricevuto la somma, la vittima dell’errore è tornata nuovamente negli uffici Sasi e ha scoperto di dover aspettare l’ok della direzione generale dell’azienda, quindi all’incirca 7 mesi», fa sapere l'Adiconsum. L’associazione stigmatizza il comportamento della società. «Risulta difficile capire come sia possibile poter addebitare su un conto corrente la bolletta di un’altra persona. Troviamo addirittura disarmante il tempo che occorre alla Sasi per poter riparare il danno causato all’ignaro utente». L’associazione lancia poi un appello: «Invitiamo i cittadini che hanno fornito il proprio conto corrente all’azienda a verificare puntualmente tutti gli addebiti ricevuti». (p.c.)

