Al nuovo call center la commessa della H3G

La notizia è stata confermata dal ministero dello Sviluppo economico Customer 2 Care riassumerà i 234 lavoratori licenziati da Globe Network
L’AQUILA. Sarà la società Customer 2 Care a gestire la commessa che H3G ha disdetto a Globe Network. La notizia è stata confermata al ministero dello Sviluppo economico dalla stessa H3G, che ha finalmente svelato il nome del nuovo fornitore, che subentra a Globe Network. La Customer 2 Care mantiene la commessa all’Aquila e dovrebbe ricollocare i 234 operatori, per i quali all’inizio della settimana sono state avviate le procedure di licenziamento. Nome che in realtà già si conosceva, dopo la conferenza stampa di martedì scorso all’interno del call center già pronto, in via dell’Arcivescovado. Mancava solo l’ufficializzazione, da parte della società di telefonia mobile, che ha portato avanti l’operazione nel massimo riserbo. Ieri, giornata decisiva: i vertici di H3G, contattati dall’avvocato Michela Porcaro, dell’unità gestione vertenze imprese in crisi del Mise, hanno indicato in Customer 2 Care la società a cui è stata affidata la commessa aquilana. Stando alle anticipazioni fornite da Roberto Guerrieri, uno dei soci di Customer 2 Care, nelle 150 postazioni allestite in centro storico potrebbero lavorare dalle 230 alle 250 persone, su più turni giornalieri, con il taglio del nastro già a settembre. «Se ci aggiudichiamo la commessa», aveva annunciato Guerrieri martedì scorso, «avremo bisogno di personale già formato e competente, non ce lo portiamo certo dietro da Roma». Quindi, ora bisognerà capire come saranno gestite le riassunzioni e a quali condizioni: compito questo, che spetterà ai sindacati nei prossimi giorni. C’è grande attesa, fra i 234 addetti, che hanno portato avanti una lunga battaglia, per difendere i loro posti di lavoro, culminata con le proteste durante il Giro d’Italia e la visita del premier Renzi in città. H3G ha disdetto la commessa a Globe Network, il 30 giugno, a causa di un debito erariale di 4,5 milioni di euro, impegnandosi però a salvaguardare il personale aquilano. Customer 2 Core, società attiva nella capitale, opera nel settore dei servizi alla clientela e del recupero crediti: dal sodalizio con l’imprenditore aquilano Gabriele Valentini è nato il progetto di creare, in tre mesi, un call center nell’immobile a due passi da Piazza Duomo che ha finora ospitato la sede dell’Ingv. «Abbiamo voluto dare un segnale alla città e stiamo riportando lavoro e vitalità in centro, nonostante le tante difficoltà incontrate e lo scarso riconoscimento, da parte della politica locale», il commento di Valentini, proprietario del palazzo. In prospettiva c’è anche un ampliamento delle attività, con la realizzazione di altre postazioni nello stesso edificio.
Romana Scopano
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