L’AQUILA. Prenotare on line l’appuntamento allo sportello di Agenzia delle Entrate-riscossione e ricevere assistenza su cartelle, avvisi e procedure di riscossione senza fare la fila. Sono più di 13 mila i contribuenti che hanno già sperimentato il servizio “Prenota Ticket” nei primi quattro mesi di attivazione in alcuni sportelli ad alta affluenza, con una media di oltre 3 mila al mese. Grazie a questo nuovo applicativo, ora anche all’Aquila, accessibile dal portale e dall’app Equiclick di Agenzia delle Entrate-Riscossione, è possibile fissare un appuntamento direttamente dal proprio pc, smartphone o tablet, azzerando i tempi di attesa allo sportello. Si può scegliere giorno e ora in cui si desidera essere ricevuti, oltre alla possibilità di anticipare la motivazione dell’incontro. Dopo una fase pilota, il servizio “Prenota ticket”, è ora disponibile in tutti gli sportelli dell’Agenzia delle presenti nei capoluoghi di regione. Ogni ticket abbinato a un appuntamento è valido per una sola operazione. Per quanto riguarda i servizi scelti, quasi 5.500 ticket sono riferiti alla richiesta di informazioni e assistenza su avvisi, cartelle e procedure, 4.450 sono quelli rilasciati per le rateizzazioni e 3mila per operazioni di pagamento.
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