AVEZZANO. Quando davanti allo sportello per il pagamento del ticket dell’ospedale di Avezzano hanno annunciato che c’erano dei problemi tecnici nessuno ha pensato che l’attesa sarebbe durata due ore. Centoventi minuti di fila a causa di un guasto che ha impedito di portare a termine le operazioni per le prestazioni a pagamento. Risultato? Tanti pazienti hanno dovuto rinunciare agli esami clinici, a radiografie, a ecografie e a tanti altri servizi proprio a causa del problema registrato ai computer. Molti infatti hanno deciso di andare via, mentre i più “resistenti” alla fine sono riusciti nel loro intento. Tante persone, infatti, arrivavano da comuni distanti e quindi hanno dovuto aspettare, evitando così di dover tornare di nuovo il giorno dopo. Altri avevano la prenotazione e quindi dovevano per forza sottoporsi agli accertamenti.

Il problema è scattato al 8.40, quando le persone che erano in fila si sono sentite dire dagli addetti allo sportello che non era possibile pagare perché i computer non funzionavano. Tra questi c’era anche l’ex consigliere comunale Giacomo Di Domenico, presidente dell’Ambito territoriale di caccia di Avezzano.

«Il personale non poteva fare nulla», ha raccontato Di Domenico al Centro, «se non dirci di attendere che il guasto fosse riparato. Abbiamo atteso inermi per quasi due ore davanti agli sportelli. Finalmente, intorno alle 10.30 qualcosa si è mosso e il guasto è stato riparato. Ma le proteste, sopratutto di persone anziane, sono state numerose».

«Arrivo da lontano perché devo sottopormi a un intervento al piede», ha raccontato una pensionata, «mi hanno detto che devo pagare le prestazioni, ma non è possibile. Forse dovrò tornare un altro giorno».

Dalla Asl hanno fatto sapere che si è trattato di un evento eccezionale.

«Un guasto più unico che raro», hanno affermato i tecnici della Asl Avezzano L’Aquila Sulmona, «ha interessato il sistema di alimentazione elettrica e il problema si è ripercosso anche sull’apparato informatico aziendale e che è stato alla base dei disagi del Cup di Avezzano. L’azienda è prontamente intervenuta per ovviare all’inconveniente e, nonostante la particolarità dell’avaria, è riuscita a porre rimedio. Si è trattato di un problema del tutto eccezionale e infrequente, ben al di là degli ordinari guasti ai quali è agevole porre riparo».

L’emergenza è rientrata nel corso della mattinata e i pazienti che avevano esigenze più urgenti alla fine sono riusciti a pagare la prestazione sanitaria.

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