Pescasseroli, gradimento alto sui servizi forniti dal Parco

27 Maggio 2019

PESCASSEROLI. È alta la percentuale delle persone che dichiarano di voler tornare nel Parco nazionale d’Abruzzo. Al termine della rilevazione rivolta ai turisti per conoscere il livello di...

PESCASSEROLI. È alta la percentuale delle persone che dichiarano di voler tornare nel Parco nazionale d’Abruzzo. Al termine della rilevazione rivolta ai turisti per conoscere il livello di soddisfazione rispetto ad alcuni servizi forniti dall’Ente è emerso che il 97,9% degli utenti risultano essere molto affezionati al Parco e al suo territorio. La rilevazione è avvenuta, garantendo l’anonimato, attraverso la compilazione di un questionario con 16 domande, a risposte sia chiuse che aperte, reso disponibile solo sul sito istituzionale del Parco. A differenza degli anni scorsi è stata resa più agevole la compilazione sulla rete, eliminando totalmente la forma cartacea. La valutazione, in alcuni casi, si rileva distante dalle singole percezioni che sono diversificate e, qualche volta, molto estremizzate. Le domande più apprezzate sono quelle che riguardano la disponibilità e la competenza, meno quelle che attengono direttamente alle strutture. L’indagine, accanto a una buona soddisfazione dell’utenza, mette in evidenza che ci sono molti margini di miglioramento che dovranno trovare risposta sia attraverso nuovi investimenti che nella crescita degli aspetti organizzativi. (m.lav.)
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