L’AQUILA. La giunta comunale ha approvato il cosiddetto “piano della performance” che in sostanza contiene gli obiettivi che i dirigenti dei vari settori devono raggiungere nell’arco temporale 2022-2024. Si tratta di un documento ampio e articolato. Vediamo in estrema sintesi quali sono le “voci” che più interessano i cittadini.
TASSA RIFIUTI
Sul fronte della tassa sui rifiuti (Tari) l’indicazione ai dirigenti è di «continuare l’attività di recupero delle superfici tassabili ai fini Tari mai dichiarate dai contribuenti e ciò per ridurre l’utilizzo del contributo straordinario dello Stato a copertura del minor gettito del tributo».
IMU
Gli uffici punteranno a rendere il database dell’Imu sempre più aderente alla situazione reale. Nello specifico «il lavoro consiste nella riapertura dell’imponibilità degli immobili tornati agibili, a seguito dei lavori di riparazione o ricostruzione post sisma e successiva bonifica della posizione del contribuente al fine di verificare la regolare liquidazione dei tributi Imu».
ASM
Il Comune per quanto riguarda l’Asm, l’azienda che si occupa dell’igiene urbana vuole «ampliare il raggio d’azione della società consentendo ad altri Comuni di diventarne soci e conseguentemente aumentare i soggetti verso cui la società offre il servizio di igiene urbana».
CARTA SERVIZI ASILI NIDO
«La realizzazione di una nuova Carta sul funzionamento e l’organizzazione degli asili nido comunali», si legge nella delibera di giunta, «intende aggiornare tutta la normativa di settore e rimarcare l’importanza di un servizio all’infanzia che si propone non solo come spazio di apprendimento e di socializzazione ma soprattutto luogo di una possibile realizzazione del bambino nella sua interezza».
SODDISFAZIONE UTENTI
«Le attività chiave», si sottolinea, «per capire le necessità degli utenti e migliorare la qualità dei servizi proposti sono quelle dell’ascolto e della rilevazione del livello di soddisfazione. La customer satisfaction dei servizi di mensa, trasporto scolastici, asili nido e pre-interscuola verrà posta in essere in primo luogo attraverso la definizione degli obiettivi che l’indagine si prefigge di raggiungere in modo da predisporre un questionario valutativo attinente la qualità-quantità percepita per i servizi. I risultati verranno pubblicati con l’ avvio di azioni che consentano il miglioramento in funzione di una maggiore soddisfazione dei cittadini-utenti».
SOMME RICOSTRUZIONE
L’obiettivo dato agli uffici in questo caso è «rilevare, in modo definitivo, lo stato conclusivo e di chiusura della pratica della ricostruzione privata, con conseguente determinazione del residuo contabile e della eventuale somma da recuperare».
PRATICHE URBANISTICHE
«La gestione delle convenzioni urbanistiche, a oggi, è completamente in formato cartaceo», si legge nella determina, «e tale tipologia di archiviazione e gestione rende complicato il monitoraggio dell’iter; l’obiettivo è quello di creare un data base all’interno del quale censire le convenzioni esistenti al fine di poter condurre un concreto e corretto monitoraggio del processo».
POLIZIA URBANA
Qui l’obiettivo è «l’incremento dei servizi di polizia stradale finalizzati all’uso della strumentazione di controllo di assicurazioni e revisioni. E poi il controllo della velocità sulle direttrici principali del territorio». Si punta anche alla «verifica della regolarità della circolazione dei monopattini elettrici e dei dispositivi per la micro-mobilità elettrica». Saranno incrementati «i controlli degli esercizi pubblici, commerciali e dei circoli privati nelle aree più esposte a degrado urbano».
SPORTELLO DIGITALE
Il Comune «vuole realizzare «uno sportello polifunzionale digitale, ossia un punto unico di accesso per gli utenti dove trovare informazioni e modulistica relativa ai procedimenti dell’Ente nonché dove poter presentare le proprie istanze e trasmetterle a seguito di autenticazione mediante credenziali digitali (Spid)».
APP PER I CITTADINI
«Per comunicare coi cittadini con semplicità sarà attivata un’app per dispositivi mobili sulla quale pubblicare: servizi e punti di interesse del Comune; news ed eventi; sanzioni al codice della strada che riguardano il cittadino registrato nell’app e consentirgli di fare il pagamento in modo rapido e sicuro; la posizione tributaria; informazioni su uffici e servizi del Comune».
CULTURA
L’obiettivo è «sostenere e supportare le istituzioni culturali cittadine al fine di continuare a consentire, sia pur alla luce dell’emergenza sanitaria, lo sviluppo di programmi artistico-culturali in grado di valorizzare e rilanciare le peculiarità del territorio».
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