MONTESILVANO. Il centro privato di riabilitazione Fisioter di Montesilvano, in via Giolitti, accreditato con il Servizio sanitario nazionale, è isolato telefonicamente dal 16 gennaio scorso. A esporre il disservizio è la direzione generale, che da circa tre settimane non riesce a ricevere telefonate dai numerosi pazienti: «Un guasto che continuiamo a segnalare all’azienda Telecom che due giorni fa, incapace di trovare una soluzione, ha detto ai nostri operatori che la linea tornerà da sé, ma non sapevano precisamente quando».

A fronte della forte ondata di maltempo che ha colpito varie provincie d’Abruzzo, altre attività della zona di Montesilvano, come l’ufficio postale, una farmacia in via Nazionale Adriatica nord e alcuni supermercati, hanno registrato il guasto telefonico, che però è stato ripristinato in pochi giorni, mentre fino a oggi il centro di fisioterapia e riabilitazione è costretto ancora a lavorare senza linee telefoniche. «Mai ci era capitato un danno del genere, o comunque mai per un tempo così prolungato senza riuscire a vedere uno spiraglio di luce all’orizzonte», spiega la direzione generale: «nonostante i tanti giorni passati, il collegamento non è mai stato ripristinato. Anzi, dal 23 gennaio è saltata anche la linea internet. Condizione che stava per determinare il black out delle attività amministrative del centro, che ogni giorno assicura trattamenti fisioterapici e riabilitativi a centinaia di pazienti».

La connessione internet è stata ripristinata solo il 31 gennaio scorso, ma la linea telefonica è ancora interrotta. La qual cosa non consente al centro di contattare i clienti per gli appuntamenti, né i clienti possono a loro volta contattare il centro, compresi coloro che si sottopongono alle terapie. Non è neppure possibile fare pagamenti con il bancomat. Un disservizio che la direzione considera «assurdo», giacché non comprende come sia possibile che la Telecom non è riuscita ancora a ripristinare il collegamento telefonico che sta causando un danno notevole.

«A questo punto» chiosa la direzione, «valuteremo con i nostri legali e le associazioni dei consumatori, tutte le possibili azioni risarcitorie che si potranno intraprendere per l’interruzione di un servizio essenziale come quello telefonico, sempre puntualmente pagato. Per un’azienda come la Fisioter è un chiaro danno d’immagine e professionale».