Azienda senza telefono a 70 giorni dalla nevicata

Alla Sidef di Sant’Atto centralino muto dal 23 marzo dopo ripetute interruzioni «Stiamo subendo gravi danni e abbiamo diffidato la Tim, che non ci risponde»
TERAMO. A Teramo si può anche non aver avuto danni diretti dal terremoto e dalla neve ma, a due mesi e mezzo dall’eccezionale ondata di maltempo, pagarne ancora pesantemente le conseguenze. È il caso della Sidef Srl, un’azienda del nucleo industriale di Sant’Atto che produce granuli di pvc e dà lavoro a una ventina di persone, che da oltre una settimana (23 marzo) è rimasta senza linea telefonica fissa dopo aver avuto, negli ultimi due mesi, ripetute interruzioni alla linea Adsl. Il tutto, secondo quanto hanno riferito ai dirigenti dell’azienda dei tecnici della Tim, sarebbe dovuto a infiltrazioni d’acqua verificatesi dopo la grande nevicata di gennaio nelle linee interrate. Dunque, per riparare il guasto, si dovrebbe scavare e fare una linea nuova.
Due cose sono centrali nella vicenda. Una, i gravi danni che la Sidef sta ricevendo dall’isolamento telefonico. I responsabili dell’azienda mostrano al Centro una serie di note inviate loro negli ultimi giorni da clienti e fornitori, allarmati e contrariati perché il centralino della ditta risulta muto. «Possiamo solo contenere i danni grazie al numero di cellulare aziendale», dicono, «e utilizzando internet, che per fortuna funziona. Ma il numero fisso è troppo importante per noi, tra l’altro anche in caso di incidenti. Noi lavoriamo su tre turni e gli operai in produzione di notte hanno bisogno di un telefono fisso a portata di mano per la sicurezza». Due, salta agli occhi la difficoltà che l’azienda – pur avendo aperto tempestivamente la pratica e aver fatto ripetuti solleciti – ha incontrato nel comunicare con qualcuno della Tim che potesse rendersi conto del problema e dare delle rassicurazioni sui lavori necessari. Il colloquio con i tecnici citati sopra sarebbe stato infatti occasionale e informale. In questi due mesi, dicono dalla Sidef, dal gestore telefonico è arrivato solo un sms con il quale si informava che «stiamo riparando un guasto generalizzato presente nella sua zona».
Così la Sidef, lo scorso 29 marzo, ha fatto scrivere a Tim dal proprio legale di fiducia, intimando di risolvere al più presto la problematica e di risarcire tutti i danni. «È incredibile», concludono i vertici dell’azienda, «che nel 2017 accadano queste cose. Sembra che vogliano farci chiudere, e non c’era riuscito neanche il terremoto».(d.v.)
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