Le Poste: «Potenziato l’ufficio di Cologna»

5 Maggio 2022

L’azienda ai cittadini dopo le proteste: gli operatori sono di solito due, salvo assenze imprevedibili

ROSETO. «Dal 1° aprile, in attuazione del programma di politiche attive che peraltro ha interessato anche altri uffici postali del comune di Roseto, è stato potenziato l’organico della sede della frazione di Cologna Spiaggia aggiungendo un operatore di sportello a tempo indeterminato». A precisarlo sono i vertici di Poste Italiane in una nota, in seguito alle polemiche scatenate dai cittadini, e riportate dal Centro, sulle lunghe attese nell’ufficio postale di Cologna spiaggia a causa della presenza di un unico operatore. «Rassicuriamo i cittadini di Cologna Spiaggia sulla regolarità del servizio», continua la nota, «precisando come le occasioni in cui l’ufficio ha messo a disposizione un solo sportello, per le quali ci scusiamo per i disagi, siano da considerarsi episodiche e diretta conseguenza di assenze di personale improvvise e non prevedibili all’interno dei processi gestionali. L’ufficio postale comunque ha garantito un’apertura media di due sportelli al giorno, e tale offerta risulta in linea con gli standard di qualità aziendali previsti e sufficientemente adeguata per gestire un numero di ingressi giornalieri che mediamente si attesta intorno ai 70 clienti».
In merito allo stato di manutenzione dell’ufficio postale e delle sue pertinenze, pure finito nel mirino dei cittadini, l’azienda informa che «in questi giorni stanno iniziando i lavori di rifacimento della pavimentazione danneggiata e sono già stati previsti ulteriori interventi di manutenzione straordinaria all’interno della struttura».(l.v.)