«Impossibile leggere l’esito dei tamponi»

28 Dicembre 2021

Protestano gli utenti dopo i test: non si aprono i documenti digitali trasmessi dalla Asl, così si perde tempo

CHIETI. Oltre ai contagi schizzati sul territorio provinciale, in tanti trovano a dir poco disagevole il sistema di comunicazione utilizzato dalla Asl per la comunicazione dell’esito del tampone molecolare. Come se non bastasse l’affollamento che si registra in questi giorni nelle postazioni drive-in per fare i tamponi molecolari, in tanti lamentano disagi con la piattaforma elettronica utilizzata per conoscere l’esito del test molecolare. «L’esito arriva attraverso un file danneggiato, impossibile da aprire», testimonia un utente, assicurando di non essere l’unico ad aver riscontrato lo stesso problema. In realtà, sembra che non si tratti di un problema momentaneo capitato a qualche utente, ma di una scelta precisa stabilita a monte. Gli uffici che si occupano del sistema di trasmissione dell’esito dei test riferiscono, infatti, che nessun utente può aprire il referto del tampone nel caso risulti positivo. Si è deciso, infatti, di non lasciare la comunicazione della positività al Covid a un messaggio elettronico: in caso di positività, il sistema provvede a indirizzare l’utente al personale sanitario, in genere al medico di famiglia, che avrà il compito di comunicare la notizia al paziente. La scelta è stata presa nella speranza che il medico di famiglia possa comunicare la notizia tenendo anche presente un eventuale contraccolpo psicologico che potrebbe accompagnarla. Sembra, però, che anche la stessa Asl stia pensando di modificare il sistema di comunicazione dei referti dei tamponi, proprio per sanare il problema del documento che sembra danneggiato e che infatti a tutti gli effetti non si apre. (a.i.)