CHIETI. Diventa più facile accedere ai servizi digitali forniti dal Comune e non solo. È stato attivato anche a Chieti uno dei settanta “Punti digitale facile”, che aiuta sia a sbrigare la pratica per la quale eventualmente si arriva in municipio, ma può dare anche un’infarinatura generale per fare in autonomia in un’altra occasione, anche al di fuori dei servizi offerti dal Comune. I “Punti” sono dislocati in tutte le province abruzzesi proprio per migliorare le competenze digitali dei cittadini e supportarli nell’utilizzo delle tecnologie essenziali per la vita quotidiana. L’iniziativa si colloca nella “Rete di servizi di facilitazione digitale Regione Abruzzo”, un progetto finanziato con fondi Pnrr, promosso dalla Regione e realizzato dalla società in house Abruzzo Progetti spa.
Lo sportello teatino è in funzione nell’atrio della sede municipale, negli spazi dell’anagrafe, dal lunedì al giovedì dalle 9 alle 13 e, nel pomeriggio di martedì, anche dalle 14.30 alle 17.30. Grazie ai servizi forniti dai punti di facilitazione digitale, i cittadini vengono accompagnati e formati al progressivo utilizzo autonomo e consapevole di internet e delle tecnologie digitali, dalla protezione dei dati personali alla verifica dell’autenticità delle informazioni. Vengono inoltre dati chiarimenti sui principali servizi digitali pubblici disponibili, dall’anagrafe allo stato civile, inclusi i certificati on line, dai servizi sociali ed educativi al fascicolo sanitario elettronico. Se serve, si viene istruiti anche sui servizi digitali privati: videoconferenze, acquisti di prodotti e servizi, formazione, utilizzo della posta elettronica, social network e app di messaggistica.
«Abbiamo attivato subito questo progetto», dicono il sindaco Diego Ferrara, che ha la delega all’Innovazione digitale, e l’assessore alle Pari opportunità Chiara Zappalorto, «per dare ai nostri concittadini un aiuto in più sul fronte della digitalizzazione e pari opportunità di accesso alle procedure amministrative e ai servizi che li riguardano. Su questo fronte il nostro impegno arriva da lontano. Appena insediati abbiamo avviato una vera e propria rivoluzione digitale al fine di adeguare i servizi del Comune a quelli della realtà e della tecnologia fruita, perché Chieti era indietro su strumenti e normative. Oggi», continuano sindaco e assessore, «è possibile dialogare con i cittadini attraverso le app, utilizzare servizi, pagarli e ricevere informazioni sulle proprie pratiche, dalla mensa all’urbanistica. Abbiamo anche favorito l’informatizzazione dei cittadini over 60 con dei corsi ad hoc e, di fronte a questo progetto, abbiamo spalancato le porte per dare ancora maggiore supporto».(a.rap.)
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