L’AQUILA. Suonerà non soltanto due volte, come nel romanzo e nell’omonimo film. Ma il postino potrà presentarsi a casa anche nel week-end e persino di domenica, dove richiesto. Quella che Poste italiane si appresta a varare da lunedì, sul territorio provinciale, può essere definita a ragione una “rivoluzione” nel servizio di recapito. In città, il Centro di distribuzione Master di Centi Colella può contare su 112 unità, tra staff, addetti alle lavorazioni interne e portalettere, che operano con 69 palmari che permettono l’effettuazione di svariate operazioni.
NUOVI ORARI. Con il nuovo modello di recapito “Joint Delivery” (consegna congiunta) infatti, la consegna della corrispondenza sarà effettuata anche il pomeriggio. La nuova organizzazione sarà articolata su due reti di recapito distinte, ma integrate: la prima, la “linea base”, garantirà quotidianamente, sulla propria area di competenza, la consegna di tutti i prodotti postali; la seconda, “linea business”, sarà più orientata alla consegna di pacchi e prodotti e-commerce, anche di pomeriggio, fino alle 19,45 e anche sabato e domenica. «Grazie anche all’accordo sottoscritto con le organizzazioni sindacali», spiega Fabrizio Caradonna, responsabile recapito area Centro (Lazio-Abruzzo-Molise-Sardegna), «Poste Italiane intende rinnovare il servizio di consegna della corrispondenza adeguandolo alla nuova realtà e alle nuove abitudini degli italiani che si caratterizzano sempre più in una costante diminuzione dei volumi di posta tradizionale e parallelamente in un significativo aumento delle spedizioni di pacchi e acquisti online. Infatti, dal 2005 al 2017 si è registrata una contrazione della corrispondenza tradizionale di oltre il 50% e le previsioni per il periodo 2017-2022 prevedono un’ulteriore riduzione del 4,5% a fronte di un incremento consistente dei prodotti derivanti dall’e-commerce, con un totale di oltre 40 milioni di pacchi consegnati nel 2017 e una previsione di espansione di circa il 20% entro il 2022».
IL CASO-L’AQUILA. «In questo contesto», aggiunge Caradonna, «rientra anche la provincia dell’Aquila. In particolare, nei primi 4 mesi del 2018 sono stati consegnati 100mila pacchi (365mila in Abruzzo), con un incremento del 96% rispetto ai circa 51mila dello stesso periodo dello scorso anno (incremento più alto in tutta la regione) e con una proiezione di oltre 300mila pacchi fino a dicembre 2018, contro i 126mila di tutto il 2017. Il nuovo modello di recapito è parte integrante del piano industriale quinquennale di Poste Italiane presentato dall’amministratore delegato Matteo Del Fante ed è finalizzato a riorganizzare il servizio per creare una rete più efficiente ed efficace, capace di offrire un servizio più flessibile. Allo stesso tempo, si propone di assicurare la sostenibilità dell’onere del servizio universale basandosi su un innovativo approccio che tiene conto delle caratteristiche di ogni singolo territorio, come, ad esempio, la densità abitativa e le serie storiche dei volumi di corrispondenza registrati, il tutto senza prevedere licenziamenti e contemplando un notevole sforzo per la formazione del personale».
LA NUOVA MAPPA. Da lunedì il nuovo modello sarà operativo in tutti i comuni della provincia. Oltre al capoluogo, altri quattro comuni (Avezzano, Sulmona, Pizzoli e Scoppito) più altri tre ricadenti nel cratere sismico (Campotosto, Capitignano e Montereale) saranno serviti con le stesse modalità, mentre nei restanti sarà introdotto un modello di recapito «diversificato e innovativo», conclude Caradonna, «nel rispetto di quanto previsto dalla riforma del Servizio postale universale per quelle realtà che hanno bassi volumi di corrispondenza. In questi casi, accanto alla linea che effettuerà il recapito a giorni alterni, sarà implementata una rete business integrativa e flessibile che verrà attivata in caso di particolari necessità e provvederà al recapito della corrispondenza in modo quotidiano».
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