L’AQUILA. Nel 2017 sono stati 257mila i pacchi ordinati su Internet e consegnati all’Aquila e provincia dalla rete dei portalettere di Poste Italiane e del corriere espresso del Gruppo (Sda), con una crescita del 23% rispetto al 2016. In Italia nel 2017 il valore degli acquisti dei prodotti online ha superato per la prima volta quello dei servizi. Le principali categorie di acquisto riguardano l’abbigliamento (52%), libri/riviste (45%), ma anche cellulari, smartphone e tablet (37%), piccoli elettrodomestici (30%), prodotti per la cura del corpo (30%) o audio/video (30%). In questo scenario Poste vanta 60 milioni di acquisti online consegnati nel 2017 (un pacco e-commerce su tre) e un incremento del 43% sul dato nel 2016. Lo strumento di pagamento più utilizzato resta la carta prepagata Postepay, con cui viene effettuato il 25% degli acquisti online. «Un successo legato», fanno sapere dall’azienda, «soprattutto alla capillarità e all’affidabilità del servizio di recapito di Poste Italiane e all’evoluzione professionale della figura del portalettere, punto di riferimento insostituibile per le comunità locali, che sta cambiando il proprio ruolo di pari passo alle nuove abitudini di consumo. Dotati di palmare, Pos e stampante, i postini telematici 2.0 ora viaggiano equipaggiati di una vera e propria piattaforma tecnologica che garantisce sicurezza ed efficienza nelle consegne presso abitazioni e luoghi di lavoro».
In tutta la provincia dell’Aquila i portalettere dotati di palmare sono 197. «Di pari passo», proseguono, «anche gli uffici postali svolgono un ruolo cruciale nella rivoluzione e-commerce fornendo una valida alternativa per il ritiro attraverso gli sportelli dedicati al ritiro degli acquisti online, sia per la consegna dei pacchi non consegnati per assenza del destinatario sia tramite il servizio “Fermo Posta”. In tutta la provincia, sono 136 gli uffici abilitati al doppio servizio. La novità è stata recentemente introdotta da Poste Italiane per consentire ai cittadini di ritirare le raccomandate e i pacchi non consegnati per assenza del destinatario direttamente nell’ufficio postale più vicino. Inoltre, con l’app “Ufficio Postale” si può prenotare il proprio turno allo sportello direttamente tramite smartphone, tablet o da pc e accedere al servizio desiderato, compreso il ritiro dei pacchi in giacenza». In città servizio abilitato negli uffici postali di Centi Colella, via della Crocetta e via Mazzarino.