Servizio supporto psicologico ai dipendenti

14 Settembre 2018

La Provincia dell’Aquila attiverà, in via sperimentale, per i mesi di ottobre, novembre e dicembre uno sportello di ascolto per garantire l’opportunità, a tutti i dipendenti, di avere a disposizione...

La Provincia dell’Aquila attiverà, in via sperimentale, per i mesi di ottobre, novembre e dicembre uno sportello di ascolto per garantire l’opportunità, a tutti i dipendenti, di avere a disposizione un gruppo di esperti in grado di offrire un supporto professionale per fronteggiare criticità sia nella sfera lavorativa che in quella personale. Il mediatore sarà disponibile almeno 2 ore a settimana durante il normale orario di lavoro, nella sede dell’Aquila del Centro Se.Ra. (Senza Rancore) in via Cardinale Mazzarino, 68. Oppure contattabile, per le vie brevi, dai dipendenti di tutte le sedi ed è disponibile a ricevere, previo appuntamento, anche oltre l’orario programmato. Il servizio non prevede alcun costo per il dipendente che potrà relazionarsi, in un clima riservato e favorevole, su eventuali istanze riguardanti le tematiche del disagio e del benessere organizzativo.
Il mediatore esperto potrà così facilitare la sana convivenza, attivando un clima di lavoro sereno; illustrare le procedure attivabili su istanze ricevute;
promuovere e facilitare, lì dove c’è il consenso, le relazioni con colleghi, superiori, utenti per il mantenimento dei rapporti interpersonali positivi; recuperare e sostenere la motivazione al lavoro, la partecipazione nei processi di cambiamento, il raggiungimento degli obiettivi aziendali. Il presidente della Provincia, Angelo Caruso, ha «fortemente voluto e sostenuto la necessità di uno sportello che contribuisse a realizzare un ambiente di lavoro sicuro, sereno e favorevole alle relazioni interpersonali, nel quale sia perseguito il benessere lavorativo dei dipendenti e la prevenzione di conflitti. Mediare un conflitto, attraverso un ascolto empatico e quindi non imperativo, può liberare energie preziose e vitali per il funzionamento ottimale dell’ente».