Telefoni in tilt, via alle richieste di rimborso

28 Marzo 2019

Pesanti disagi per gli utenti della Wind-Tre che da una ventina di giorni non riescono a fare una telefonata senza problemi. Linea che cade continuamente o che scompare anche per alcune ore,...

Pesanti disagi per gli utenti della Wind-Tre che da una ventina di giorni non riescono a fare una telefonata senza problemi. Linea che cade continuamente o che scompare anche per alcune ore, telefonate che si interrompono bruscamente e fastidiosi fruscii di fondo che gli utenti avvertono nel corso della telefonata. Una situazione che si verifica soprattutto nel centro di Sulmona e che sta creando seri problemi soprattutto a chi lavora con il telefono. «Abbiamo provato a contattare gli addetti della Wind-Tre, ma nessuno è riuscito a spiegare le ragioni di tale disservizio», spiega l’avvocato Mauro Maiorano. «Di certo se la situazione non cambierà nel giro di poco tempo faremo i nostri passi». Passi che invece già ha deciso di intraprendere l’avvocato Alessandro Margiotta, anche lui da circa 20 giorni alle prese con il disservizio telefonico. «Ritenendo intollerabili le problematiche afferenti l’utenza telefonica, sono stato costretto rivolgermi alle autorità competenti», spiega l’avvocato Margiotta, «inoltrando ricorso al Corecom, il Comitato regionale per le comunicazioni, affinché cessino i problemi che quotidianamente riscontro nell’uso del telefono. Inoltre, ho avanzato una richiesta risarcitoria proprio per i continui problemi e disagi che devo sopportare ogni volta che uso il telefono nella zona del tribunale e quindi del centro storico di Sulmona». (c.l.)