L'AQUILA. L'Inps ha attivato il "Portale delle famiglie" per l’assistenza di genitori e cittadini che necessitano di consulenza e servizi personalizzati.
Accedendo al link https://serviziweb2.inps.it/AS0207/PortaledelleFamiglie/ è possibile ottenere tutte le informazioni relative all'assegno unico e universale, all'assegno temporaneo per i figli minori, al bonus asilo nido, all’assegno di natalità, al bonus baby-sitting e infine al bonus centri estivi.
«Il portale», fa sapere l'Inps Abruzzo, «oltre ad essere integrato con il sistema Isee e con il Libretto famiglia, offre all’utente anche la possibilità di calcolare in autonomia, attraverso l’uso dei simulatori, i possibili importi a cui avrebbe diritto inoltrando la domanda per i diversi servizi».
All’interno della sezione “Le comunicazioni” si visualizzano i messaggi inviati via sms ed e-mail dall’Istituto nazionale di previdenza all’utente ed è possibile consultare lo stato di avanzamento delle singole domande presentate. L'innovativo servizio, studiato dall'Inps per creare un filo diretto telematico con i cittadini, di facile consultazione, prevede anche la presenza di un assistente virtuale che fornisce in chat informazioni 24 ore su 24, sette giorni su sette. Il portale delle famiglie è fruibile da desktop, smartphone e tablet mediante accesso con le proprie credenziali Spid, con la Carta di identità elettronica oppure con la Carta nazionale dei servizi ed è sempre raggiungibile dal sito www.inps.it digitando nel motore di ricerca "Portale delle Famiglie" e selezionando tra i risultati il relativo servizio dedicato. (m.p.)