MONTESILVANO. Una città a vocazione turistica come Montesilvano non può non avere un ufficio Informazioni e accoglienza turistica (Iat) efficente e gestito in maniera professionale. È questo il punto di vista dell’amministrazione del sindaco Ottavio De Martinis che ha deciso di esternalizzare la gestione dello sportello del Pala Dean Martin, così da offrire un servizio migliore ai turisti che, si spera presto, torneranno a soggiornare a Montesilvano per vacanza o lavoro.
Per questo, nei giorni precedenti le festività natalizie, il Comune ha pubblicato un bando per l’affidamento in gestione dello Iat con scadenza fissata alle ore 13 del 12 gennaio 2021. Come si legge nell’avviso pubblico, presente sul sito istituzionale del Comune, «è interesse dell’amministrazione comunale ampliare i compiti dell’Ufficio Iat e valorizzarne il ruolo quale presidio territoriale dei servizi di informazione e accoglienza turistica, sostenendo il suo sviluppo verso una maggiore razionalizzazione e qualità dei servizi, nell’ottica che possa costituire sempre più il “centro di gravità” del marketing territoriale e della promozione turistica non solo di Montesilvano ma di una area più vasta». Attraverso il potenziamento dell’ufficio, l’obiettivo dell’amministrazione è quello di destagionalizzare e diversificare l’offerta turistica per incrementare le presenze turistiche 365 giorni l’anno. La concessione durerà 4 anni con possibilità di rinnovo. L’ipotesi è quella di individuare un soggetto che gestisca l’ufficio a costo zero per l’Ente e «che si remuneri direttamente con i possibili introiti provenienti dalla vendita di prodotti o servizi funzionali alla fruizione turistica del territorio (prodotti editoriali, guide turistiche, servizi di trasporto, escursioni organizzate direttamente oppure di altri operatori abruzzesi, biglietti per eventi e spettacoli, gadget e prodotti tipici o artigianali legati al territorio e/o di aziende locali)». È consentita la partecipazione a qualsiasi soggetto in qualsiasi forma organizzata (associazioni, soggetti individuali, società di persone, società di capitali), compresi operatori riuniti o consorziati, che abbiano un oggetto sociale compatibile con l’attività di gestione dell’ufficio Iat. L’aggiudicazione avverrà con il criterio dell’offerta più vantaggiosa e tra i requisiti presi in considerazione ci saranno: l’esperienza professionale nel settore turismo e in particolare l’esperienza di rapporto con il pubblico in analoghi contesti (sia pubblici che privati) di accoglienza e informazione turistica; il miglioramento della dotazione strumentale informatica e tecnologica e della digitalizzazione dei servizi di informazione; la capacità di creare condizioni per la promozione e conoscenza del territorio e di garantire attività promozionali e/o di vendita all’interno dell’ufficio; iniziative che favoriscano il più ampio orario di apertura al pubblico e che possano rendere l’Ufficio Iat polo aggregatore e punto di riferimento per il turismo. Le domande vanno presentate all’Ufficio protocollo del Comune secondo le modalità illustrate nel bando entro le ore 13 del 12 gennaio 2021. L’apertura dei plichi avverrà in seduta pubblica il 13 gennaio alle 9,30.