PESCARA. Un numero verde per segnalare guasti, problemi, disservizi: da oggi è attivo il servizio esterno di call center dell’Aca, che funzionerà 24 ore su 24, tutti i giorni, compresi i festivi. Le segnalazioni, per la rete idrica e fognaria, potranno essere effettuate al numero verde 800 800838, i cui operatori provvederanno a smistarle all’Aca o ai Comuni di riferimento. Pochi giorni fa, era stato attivato sul sito www.aca.pescara.it, lo sportello web dal quale è possibile, da casa e in qualsiasi ora del giorno, il pagamento on line delle bollette dell’acqua, l’autolettura del contatore, la visualizzazione di letture e consumi, l’estratto conto, la variazione dei dati anagrafici, richiesta di informazioni, richieste di reclamo, richieste di disdetta, variazioni di recapito. Per accedere, effettuare la registrazione sul sito, usando codice di servizio e codice fiscale: ogni utente troverà una guida in linea che lo aiuterà a creare il proprio account personale. Ogni problema di inserimento dati nelle fasi iniziali di registrazione degli account, si potrà segnalare alla mail aca.backoffice@aca.pescara.it A breve sarà on line anche la stampa delle fatture.