Dazn, partenza flop: scoppia la protesta

23 Agosto 2021

Immagini bloccate e gol in ritardo. Codacons: rimborsi agli abbonati

MILANO. La prima giornata di serie A per Dazn è stata un vero flop. Tra immagini bloccate e malfunzionamenti continui, tanti abbonati hanno riversato la propria rabbia sui social nei confronti della paytv, la quale si è limitata a minimizzare i problemi. Il Codacons però non minimizza affatto e ciò lo si evince dall’ultimo comunicato rilasciato, duro nei confronti della piattaforma e a tutela degli abbonati: «Si è ripresentato un disservizio già verificatosi lo scorso anno. Problemi di segnale, oltre che di qualità video, per Dazn: immagini bloccate, poi ripartite, poi scomparse del tutto, poi tornate, poi interrotte di nuovo. Pochi minuti ma non per tutti è così (e anche se fosse, il problema resterebbe). L’incubo di tutti gli appassionati, ma soprattutto una beffa per gli utenti che hanno pagato, e quest’anno più degli scorsi anni, un servizio spesso inefficiente. Chi è in possesso di pacchetti Dazn e non è riuscito ad assistere in tv alla partita, o ha subito continue interruzioni del segnale, ha diritto, in base al codice civile, ad ottenere il rimborso di quanto pagato, proporzionalmente al disagio subito».