TERAMO. La Team si dota di un’app per avvicinarsi ai cittadini e semplificare le comunicazioni che congestionano il numero verde. L’avvio della nuova piattaforma per cellulari e tablet – ufficializzato ieri, in un’intervista rilasciata a Teleponte, dal presidente Pietro Bozzelli e dalla responsabile della comunicazione Rita Di Ferdinando a Teleponte – è previsto a ottobre e consentirà di snellire le segnalazioni che i cittadini vorranno inviare alla Team. Il sistema è collegato al servizio clienti dell’Infopoint, gestito adesso da due sole operatrici che rispondono anche gli altri Comuni serviti dalla Team e spesso vanno in affanno nella gestione delle segnalazioni che arrivano al numero verde.

La nuova applicazione consentirà invece dal mese prossimo di inviare foto e testo con le segnalazioni su mancati ritiri o presenza di micro-discariche direttamente all’azienda senza attese telefoniche. L’applicazione permetterà anche di consultare la mappatura dei divieti di sosta che saranno applicati in concomitanza con il calendario dello spazzamento nelle diverse zone della città. Inoltre sarà possibile consultare il calendario della raccolta direttamente sul dispositivo telefonico, ma anche ottenere risposte ai dubbi sul conferimento di alcuni materiali che saranno catalogati in una sorta di “bussola elettronica del rifiuto”.

Un’altra novità riguarda l’arrivo delle ampane per conferire gli olii esausti. La Team ha stipulato infatti una convenzione con l’Adriatica Olii grazie alla quale quest’ultima fornirà in comodato d’uso gratuito i grandi contenitori dove i cittadini potranno conferire gli oli da cucina. Le campane saranno circa una decina e verranno installate per lo più nei parcheggi dei supermercati o nei giardini pubblici dei diversi quartieri teramani individuati in collaborazione con il vigile ecologico. «Abbiamo scelto queste aree di facile sosta per i cittadini per offrire un servizio ulteriore», ha puntualizzato Rita Di Ferdinando. «Prima si poteva conferire l’olio esausto in una tanica anche recandosi direttamente a Carapollo, ma adesso abbiamo capillarizzato il servizio grazie anche alla disponibilità dei supermercati che, dai banchi della gastronomia, hanno necessità di conferire grandi quantitativi di olio». Intanto spiragli positivi ha aperto il presidente Bozzelli sul fronte della ricollocazione del personale in cassa integrazione. Bozzelli ha detto che il nuovo piano industriale che l’azienda presenterà a dicembre al Comune prevede anche il riassorbimento di alcune unità.

Marianna De Troia

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