la Telecom ritarda: azienda senza adsl e telefono

4 Luglio 2014

MONTORIO. Chiedono lo spostamento delle linee telefoniche, ma a distanza di 9 giorni la Telecom non risponde. E' quanto accaduto al gruppo imprenditoriale Tecnoappalti srl di Montorio, che gestisce...

MONTORIO. Chiedono lo spostamento delle linee telefoniche, ma a distanza di 9 giorni la Telecom non risponde. E' quanto accaduto al gruppo imprenditoriale Tecnoappalti srl di Montorio, che gestisce diverse aziende per un fatturato di oltre 50 milioni di euro. «Il 18 giugno», racconta Almerindo Pomponi, ingegnere del gruppo, «abbiamo avanzato la prima richiesta via fax alla Telecom per lo spostamento di due linee telefonche, due linee adsl e un fax». Lo spostamento delle linee riguardava qualche centinaio di metri nella stessa strada.

«La Telecom», continua l'ingegnere, «ci ha contattati dicendoci che il 24 giugno mattina sarebbero venuti per effettuare le operazioni richieste. E in effetti è arrivato un tecnico della Telecom, che nel giro di poche ore ha effettuato lo spostamento del fax, subito funzionante. Il tecnico ci ha rassicurati sul fatto che sarebbe arrivato sicuramente un altro operatore di lì a poco ad occuparsi delle linee adsl e telefoniche. Ma alle 17.00 non vedendo arrivare nessuno, abbiamo inviato a Telecom un fax». A questo, è seguita il giorno dopo una lettera di diffida inviata per raccomandata e poi tutta una serie di chiamate al 191, nel corso delle quali la Tecnoappalti veniva sempre rassicurata. ""Ci siamo anche affidati all'unione degli Industriali"" ha aggiunto Pomponi ""che ha contattato la sede Teleocom di Pescara. E poi venerdì scorso alla Federconsumatori di Teramo. Ma ad oggi dopo tante segnalazioni, siamo ancora senza telefono e adsl e senza alcuna risposta da parte di Telecom».

Catia Di Luigi

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