TERAmO. Stop alle file e alle attese al telefono. Anche al Comune di Teramo sbarca Ufirst, l’innovativa piattaforma che sta rivoluzionando il sistema di accesso a servizi ed uffici con notevoli vantaggi per i cittadini soprattutto in epoca di pandemia.
Da oggi sul sito web del Comune sarà possibile infatti prenotare un appuntamento con gli sportelli dell’Anagrafe con pochi e semplici passaggi: cliccando sull’apposito banner presente in home page si accede al nuovo servizio che consente di fissare un appuntamento scegliendo data e ora in base alle disponibilità segnalate ed evitando lungaggini al telefono. Ufirst ieri mattina è stato presentato in conferenza stampa dagli assessori Ilaria De Sanctis e Sara Falini e dal sindaco Gianguido D’Alberto. In collegamento da remoto Matteo Lentini, managing director di Ufirst, che ha spiegato come la piattaforma sia già usata da oltre tremila strutture e consenta di snellire code d attese agevolando gli utenti: «Una innovazione che risulta utile in questa fase storica, con la pandemia, ma che continuerà ad esserlo anche dopo», ha spiegato Lentini. Banche e uffici postali, ma anche librerie, ambulatori, attività commerciali: la prenotazione online trova impiego in molteplici settori del quotidiano. Ci si prenota, si stacca il proprio biglietto virtuale e ci si reca all’appuntamento senza affrontare file. Ora questa opportunità ci sarà anche per l’ufficio anagrafe di Teramo: le prenotazioni, che potranno essere fatte anche scaricando l’app, valgono per quasi tutti i servizi, eccezion fatta per le registrazioni di nascita e morte che non hanno bisogno di appuntamento, compresi quelli scolastici relativi a mense, trasporti e rette. Resterà in questa fase ancora attivo il cellulare del Comune per le prenotazioni telefoniche. (v.m.)