Telefono muto ma Tim vuole i soldi: famiglia vince il ricorso

29 Marzo 2018

CELLINO ATTANASIO. Il telefono non funziona, ma le bollette continuano ad arrivare. L’utente si rivolge al Corecom vincendo il ricorso. Si è concluso con un accordo conciliativo il procedimento tra...

CELLINO ATTANASIO. Il telefono non funziona, ma le bollette continuano ad arrivare. L’utente si rivolge al Corecom vincendo il ricorso. Si è concluso con un accordo conciliativo il procedimento tra Telecom Italia e un pensionato di Cellino Attanasio, S.M., che si è visto arrivare le bollette della linea telefonica fissa per mesi e poi continui solleciti di pagamento nonostante il disservizio che andava avanti dal febbraio 2017. In quei giorni di neve, infatti, diversi pali delle telecomunicazioni erano caduti provocando l’interruzione della linea Telecom.
Per qualche mese S.M. aveva pagato le bollette che continuavano ad arrivare, pur sollecitando il ripristino del servizio, ma non ricevendo nessuna risposta né azione concreta dalla Telecom a un certo punto aveva smesso di quietanziare le fatture. E la Telecom aveva subito intimato il pagamento dell'insoluto, minacciando il recupero crediti e le spese connesse per diverse centinaia di euro.
S.M. si era così rivolto al Corecom Abruzzo tramite i suoi legali Daniele Contrisciani e Claudia Fronterotta per difendere le sue ragioni, che sono state riconosciute. «Martedì scorso abbiamo presenziato all’udienza raggiungendo i risultati prefissati», spiega Contrisciani, «la vicenda, con la disponibilità della compagnia telefonica, si è conclusa con l'annullamento della richiesta di pagamento e della paventata esecuzione del recupero crediti».( a.d.f.)