Un questionario rivelerà pregi e difetti dei negozi

Parte il progetto lanciato dalla consulta del commercio: la fotografia del settore verrà scattata dalle risposte dei turisti e di 40 residenti per ogni quartiere
GIULIANOVA. Si chiama “Shopping facile”, il progetto della consulta del commercio che, tramite questionari fatti compilare a cittadini e turisti, mira a conoscere il livello di gradimento dei clienti degli esercizi commerciali giuliesi. L’obiettivo è quello di raccogliere informazioni e suggerimenti per aiutare gli operatori e l’amministrazione a migliorare sempre più la propria offerta. Il progetto, presentato ieri mattina da Gianluca Grimi, presidente della consulta del commercio, e da Gianpiero D’Angelo, componente della consulta come rappresentante Fipe, è realizzato in collaborazione con i comitati di quartiere Annunziata, Lido e Centro storico. Il questionario, nel quale si fa riferimento, tra le tante domande, alla professionalità riscontrata o alla qualità dei prodotti, verrà infatti distribuito dai comitati a 40 residenti di ogni quartiere, di fascia di età diversa e che non siano commercianti, che fungeranno da gruppo di controllo e monitoraggio. Negli alberghi, invece (l’iniziativa è anche in collaborazione con Federalberghi e Assoturismo), le domande verranno fatte compilare ai turisti.
«Questo progetto», ha spiegato Grimi, «è il primo in Abruzzo. In questo modo sapremo cosa ne pensano i clienti dei negozi giuliesi e sarà anche una opportunità di crescita per i negozianti stessi, che potranno seguire, se lo vorranno, dei corsi di formazione». Grazie ai numeri forniti dalla Camera di commercio si partirà da una fotografia statica delle partite Iva giuliesi, in tutto 2.218, per poi approdare ad una fotografia dinamica. «E’ importante sottolineare», ha commentato D’Angelo, «che i commercianti non verranno giudicati, ma che questo è un punto di partenza per migliorare. Anche chi vorrà aprire nuove attività saprà, ad esempio, quanti negozi della stessa tipologia ci sono in una determinata via». Si parte oggi con la distribuzione dei questionari e, a settembre, ci sarà una prima visione dei risultati. La seconda avverrà dopo il periodo invernale.
Margherita Totaro
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