LANCIANO. Passi in avanti nella comunicazione per l’Ater: l’azienda per l'edilizia popolare apre un suo canale YouTube per informare utenti e futuri inquilini sulla funzione e le attività che svolge nella gestione del patrimonio residenziale pubblico. Il primo info-video spiega come e quando si può richiedere un alloggio sociale e il ruolo che svolgono le amministrazioni comunali nelle procedure di assegnazione. «Obiettivo dell’iniziativa», spiega Giuseppe D’Alessandro, direttore generale dell’Ater Lanciano, «è semplificare il rapporto con l’utenza attraverso una nuova modalità di comunicazione diretta e chiara. La prima puntata è una guida pratica online per aiutare soprattutto i futuri inquilini a partecipare ai bandi per l’assegnazione degli alloggi dal Comune di competenza, indicando quali documenti occorre avere, a chi inoltrare la domanda e a chi rivolgersi per le problematiche tecniche dell’alloggio, dopo che si diventa inquilini Ater».
Il canale youtube si trova all’indirizzo https://www.youtube.com/channel/UCqsX9NuI7yLfLJm05qYIVXg. «Ci sono aggiornamenti e comunicazioni», riprende D’Alessandro, «in linea con l’azione d’innovazione e rigenerazione organizzativa che l’Ater ha avviato, su impulso del consiglio di amministrazione dell’ente. Abbiamo creato anche un Qr code che attraverso il semplice puntamento della fotocamera da ogni smartphone reindirizza subito alle info-notizie del canale YouTube Ater».
Un’azienda con un patrimonio notevole fatto di 2.177 immobili e al passo con i tempi, quindi, anche se ad aprile ha compiuto 100 anni. (t.d.r.)
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