CHIETI. Intere zone del centro cittadino senza telefono e senza connessione internet. Protestano i residenti della zona di Madonna degli Angeli, fino a Madonna della Vittoria, che da due settimane hanno problemi con la linea Tim. Per circa 15 giorni non hanno potuto utilizzare il telefono di casa né la relativa connessione internet e, solo da mercoledì scorso, sono stati superati i problemi con la linea telefonica, mentre restano ancora quelli con la connessione internet. Ai tempi del coronavirus che costringe le famiglie a casa, il problema non è da poco. C’è chi non riesce a pagare on-line le bollette e ci sono gli studenti che non riescono a tenersi aggiornati con la scuola via web. Senza contare le condizioni degli anziani che, in questo momento di allerta per il rischio contagio, sono sempre più attaccati al telefono.
Alcuni utenti si sono rivolti alla Tim che ha fatto sapere che il problema starebbe in un guasto alla linea che corre nella zona del Supercinema in via Spaventa. Sembrerebbe, a stare a quanto riferisce chi è riuscito a parlare con un operatore della Tim, che un cavo Tim non sia più in grado di funzionare a dovere a causa di infiltrazioni d’acqua.
«Abbiamo telefonato a lungo al 187, il numero del servizio clienti», ha spiegato un utente, «ma è stato difficile riuscire a parlare con qualcuno. Alla fine abbiamo saputo del problema delle infiltrazioni d’acqua che hanno rovinato uno dei cavi della Tim. Ma noi non possiamo restare in questa situazione. Soprattutto in questo momento in cui ci chiedono in tutti i modi di evitare il più possibile di uscire di casa».
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