L’AQUILA. Pacchetti speciali per il periodo festivo, offerte di soggiorno in occasione di manifestazioni, promozioni e sconti, oltre alla disponibilità, nelle reception, di materiale informativo sulla città e la prevendita di ticket sugli eventi in programma. Il Comune chiede agli albergatori aquilani di investire in marketing e comunicazione, supportando l’azione dell’amministrazione per rilanciare l’immagine turistica dell’Aquila e del territorio circostante.
A un primo incontro con la categoria, l’assessore al Commercio, Alessandro Piccinini, farà seguire una nuova riunione congiunta con l’assessorato alla Cultura e gli operatori, per mettere a punto una strategia pubblicitaria che possa attrarre turisti e incrementare le presenze nelle strutture alberghiere. Ma si chiede collaborazione e, nei limiti del possibile, uno sforzo economico per rendere visibile la città all’esterno, anche su piattaforme on line come Travel Appeal, Booking, Trivago, TripAdvisor e altre.
Tra le idee lanciate dal Comune anche l’inserimento, nei siti ufficiali degli alberghi, di sezioni specifiche dedicate alla storia della città, le bellezze storico-naturalistiche, i musei e le opportunità di intrattenimento. Piccinini invita a fare squadra, anche in vista di appuntamenti di primo piano, come il Giro d’Italia, che farà tappa all’Aquila a maggio prossimo.
«Nell’ultima riunione, sollecitata dagli albergatori», spiega Piccinini, «ho illustrato le linee di azione sinergiche da mettere in campo per incrementare i flussi turistici. C’è stata una condivisione di intenti, che adesso deve tradursi in fase operativa con pacchetti speciali per le festività, promozioni nei periodi di minore affluenza, sconti per soggiorni abbinati a ingressi nei musei. Nelle reception i turisti devono trovare materiale informativo cartaceo, piantine della città, programmi dettagliati degli eventi, vendita di biglietti oltre alla pubblicità sui siti più importanti di prenotazione on line. Il messaggio che deve passare è che L’Aquila è una città tranquilla, dove soggiornare in tutta sicurezza. Gli albergatori devono investire in marketing e comunicazione». L’assessore al Commercio, già in precedenza, aveva richiamato l’attenzione «sulla necessità di calmierare i prezzi e incrementare la qualità dei servizi». Se molti alberghi aquilani ottengono il massimo della votazione sulle piattaforme dedicate, per altri le recensioni lasciano a desiderare, per pulizia, gestione della struttura e, in alcuni casi, addirittura l’assenza di servizi essenziali come la prima colazione, che i clienti sono costretti a consumare presentando un ticket al bar più vicino.
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