È caos file per l’esenzione ticket

Solo tre giorni a settimana (e non più 5) per pagare allo sportello
TAGLIACOZZO.
Caos in ospedale per richiedere l'esenzione ticket. Quest'anno, infatti, si è passati da cinque giorni a settimana a tre, con orario di accoglienza dalle 10 alle 12 nei giorni di martedì, giovedì e sabato.
L'aumento delle utenze ha causato interminabili code alla cassa (nella foto), suscitando proteste e momenti di tensione, anche a causa dell'assenza del classico enumeratore di coda. I cittadini, costretti a tornare più volte alle casse, rivendicano una maggiore organizzazione e un migliore servizio.
Il fondo si è toccato sabato scorso quando il corridoio era affollato da persone in piedi per ore in attesa di raggiungere lo sportello che si occupa delle esenzioni del ticket in base al reddito.
Dalla direzione sanitaria hanno fatto sapere che il limite orario imposto quest’anno è in fase di sperimentazione per consentire agli addetti allo sportello di svolgere anche gli altri lavori di amministrazione all’interno dell’ospedale.
Gli impiegati, che dovrebbero interrompere il servizio a mezzogiorno, sono costretti a restare in servizio anche due ore oltre l’orario prestabilito proprio per la lunga fila di utenti in attesa.
L'ospedale si è impegnato, per ora, ad attivare almeno il sistema di coda in base al numeretto. (p.g.)
©RIPRODUZIONE RISERVATA

