Un numero verde per comunicare con la Banca d’Italia

15 Maggio 2020

Dal 27 aprile scorso, la Banca d’Italia ha attivato un nuovo canale di informazione e comunicazione con i cittadini, dove si potranno porre domande ed effettuare segnalazioni relative alla relazione...

Dal 27 aprile scorso, la Banca d’Italia ha attivato un nuovo canale di informazione
e comunicazione con i cittadini, dove si potranno porre domande ed effettuare segnalazioni relative alla relazione con
la propria banca, nell’ambito delle misure di sostegno previste per famiglie e imprese. I clienti possono così rivolgersi al numero verde 800 196 969. Il servizio
è attivo tutti i giorni, 24 ore su 24. Alle richieste la Banca d’Italia risponderà entro il giorno lavorativo successivo per telefono oppure via email dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 8,30 - 13,30/14,30 - 17,30. Questa linea diretta con la Banca d’Italia si aggiunge ai servizi
già disponibili: il portale
Servizi on line e l’Arbitro Bancario Finanziario (Arbitro Bancario Finanziario).