L’emergenza ha reso inevitabile una sperimentazione di massa della “scuola a distanza”, attraverso l’uso di soluzioni digitali. Non sempre si è trattato di esperimenti riusciti, perché gli insegnanti non erano ancora pronti ad affrontare un’esperienza del genere. Molti di loro sono ancora poco “tecnologici” e hanno difficoltà a usare con i mezzi digitali. L’apprendimento online, infatti, non è semplicemente insegnare a distanza. È un modo interamente diverso di comunicare con gli studenti, un metodi di insegnamento differente.
In futuro, scuole e università dovranno riorganizzarsi: per chi è in sede, bisognerà garantire le distanze e usare i dispositivi sanitare. E bisognerà introdurre un maggiore uso di tecnologia, corsi e lezioni online. Le università adotteranno il numero chiuso per chi vuole seguire la lezione in aula, predisponendo sale di ascolto o accessi da remoto per gli altri. E gli esami saranno frammentati in più date, limitando allo stretto necessario gli scritti.