«Blackout, tutti saranno rimborsati»
17 Agosto 2017
In relazione all’articolo “Blackout, pagamenti dei rimborsi fermi” del giorno 12 agosto, Eni Gas e Luce precisa «di aver riconosciuto ai clienti in fattura gran parte degli indennizzi ricevuti dal...
In relazione all’articolo “Blackout, pagamenti dei rimborsi fermi” del giorno 12 agosto, Eni Gas e Luce precisa «di aver riconosciuto ai clienti in fattura gran parte degli indennizzi ricevuti dal distributore nei tempi previsti per legge. Eventuali indennizzi non ancora riconosciuti, sono legati a situazioni eccezionali – non dipendenti da Eni – per le quali è sospesa la fatturazione. Verso questi clienti Eni Gas e Luce sta facendo un’azione puntuale di contatto per assicurare che l’indennizzo venga recapitato quanto prima e al corretto indirizzo». Il problema era stato sollevato dall’associazione consumatori Robin Hood di Teramo che aveva parlato della difficoltà da parte di alcuni utenti per ottenere la liquidazione dei rimborsi automatici per il blackout di gennaio scorso.
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