PINETO. Insultato dall’operatrice di un call center chiama la polizia. Il singolare fatto è accaduto giorni fa ad un residente di Pineto che, dopo aver ricevuto a casa una telefonata dalla venditrice di una società di energia elettrica e dopo aver rifiutato la proposta commerciale esposta, si è sentito gridare dietro una serie di parolacce.

L’utente racconta: «La prima telefonata l’ha ricevuta giorni fa mia figlia, che non sapendomi in casa ha consigliato all’operatrice, con accento straniero, di chiamare più tardi (senza specificarle l’ora). La donna le ha risposto che era una figlia “sconsiderata” perché non sapeva quando sarebbe tornato il padre. In serata ricevo un’altra chiamata dalla stessa persona, che dopo avermi illustrato la promozione per un nuovo allaccio della luce e dopo avergli manifestato il mio disinteresse, mi ha scaricato dietro una serie di ingiurie e poi mi ha chiuso il telefono in faccia mandandomi a quel paese. A quel punto, ho subito chiamato i numeri di pronto intervento delle forze dell’ordine per denunciare il fatto».

Il cittadino pinetese conclude: «E’ vergognoso che questi call center possano prendere a parolacce gli utenti, bisogna che qualcuno tuteli i consumatori e spero che la polizia riesca a rintracciare l’autrice della telefonata e denunciarla».

Domenico Forcella

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