TERAMO. Si concluderà nelle prossime settimane il lavoro avviato dalla Ruzzo Reti lo scorso settembre per migliorare il proprio servizio clienti. «Attraverso molteplici aspetti», spiega una nota dell’acquedotto, «che vanno dall’implementazione di nuovi software, alla logistica degli sportelli, dalla riorganizzazione interna, alla tracciabilità delle pratiche, verrà alzato notevolmente il livello di qualità ed efficienza dei servizi offerti ai propri utenti, in ogni fase. Per consentire questo salto di qualità, sarà necessario attraversare un periodo di implementazione che comporterà inevitabilmente alcuni piccoli e temporanei disagi, dei quali ci scusiamo in anticipo». Già da alcuni giorni, infatti, sul sito web istituzionale è stato momentaneamente inibito l’accesso all’area utente, che tornerà fruibile a partire dal 1° luglio. Da domani, inoltre, «la migrazione al nuovo sistema coinvolgerà anche tutti gli sportelli aperti al pubblico. Gli sportelli periferici di Roseto e di Villa Rosa resteranno chiusi per due turni di apertura, mentre quelli della sede centrale, resteranno comunque aperti, ma potrebbero presentare rallentamenti».