La segnalazione guasti al Cam anche con messaggi whatsapp

AVEZZANO. Hai un disservizio o una perdita d’acqua? Manda un messaggio su whatsapp al Consorzio acquedottistico marsicano e gli addetti arriveranno in men che non si dica a casa tua per ripararlo....
AVEZZANO. Hai un disservizio o una perdita d’acqua? Manda un messaggio su whatsapp al Consorzio acquedottistico marsicano e gli addetti arriveranno in men che non si dica a casa tua per ripararlo. Il Cam punta sulle nuove tecnologie e istituisce un servizio per segnalare guasti, rotture e perdite grazie alla messaggeria istantanea. Inviando un messaggio o una foto al numero 335.547775 gli utenti saranno ricontattati dagli addetti del Cam che interverranno subito per risolvere il disservizio. «È un servizio che aiuta sia il Cam sia gli utenti», ha spiegato Giuseppe Venturini, responsabile del Consorzio acquedottistico, «si possono inviare sia messaggi di testo, sia foto di guasti utilizzando uno strumento veloce e immediato. In tempo reale le segnalazioni urgenti che arriveranno verranno passate direttamente all'ufficio tecnico senza burocrazia, protocollo e fax». Grazie alla messaggeria di whatsapp si potranno dimezzare i tempi. (e.b.)
©RIPRODUZIONE RISERVATA

