PESCARA. Una famiglia del Pescarese di quattro persone, con tanto di bimbo nato da poche settimane, strangolata dalle bollette del gas. Solo una delle tante che in questi ultimi tempi fatica a pagare con regolarità i costi dell’energia diventati - per molti, soprattutto i monoreddito - insostenibili.

Ecco cosa è accaduto, e contro cosa sta combattendo il Codacons Abruzzo, a cui la famiglia si è rivolta: «Non potendo pagare alcune bollette, aveva deciso di cambiare fornitore, passando da Hera a Enel Energia», racconta il presidente Codacons Vittorio Ruggieri, che prosegue: «Dopo il cambio, ha saldato il conto con Hera, mesi dopo è stata la società subentrata, Enel, a staccare la corrente alla famiglia. Questo perché Era non ha comunicato all’altra società l’interruzione della “procedura di morosità”. Non pagando, giustamente, una seconda volta la stessa bolletta - chiesta da Hera e poi da Enel - si è vista staccare la propria utenza del gas. E ancora oggi queste persone non possono usufruire del servizio, pur non avendo più alcun debito, nonostante in casa abbiano un neonato e un altro bambino di 9 anni».

Ruggieri è pronto a dare battaglia per tutelare cittadini onesti che combattono quotidianamente con il caro vita e il caro energia: «Ritengo intanto che non sia giusto staccare forniture o fare pignoramenti ad agosto, quando tutti o quasi sono in ferie. È un modo delle compagnie per costringere gli utenti a pagare e non contestare».

Nel mirino del Codacons la “procedura di morosità”, che è la causa di situazioni come quella appena descritta e colpisce decine e decine di cittadini e piccole o medie imprese. «Vi spiego come funziona: se non paghi delle bollette e passi da una società ad un’altra, dopo sei mesi di morosità la compagnia che non ha preso i soldi può attivare questo meccanismo, facendo in modo che - attraverso il sistema informativo integrato - il pagamento venga richiesto dalla società subentrata. Il problema di fondo è che, una volta partita la procedura, e una volta che il cittadino ha saldato la sua morosità con la società uscente, se quest’ultima non ferma la procedura, parte la richiesta di pagamento. E si rischia di pagare due volte», è l’esempio pratico di Ruggieri. Un sistema per cui si arriva a pagare due volte, che colpisce non fatica a pagare. «Un paradosso», dice ancora il presidente del Codacons, «Se una famiglia che non riesce a pagare una bolletta finisce in questa procedura, va davvero in grande difficoltà. Se deve pagare due volte, viene massacrata. Perché si paga due volte e solo in seguito la società subentrata è chiamata a restituire quei soldi incassati illegittimamente. Rimborsi che arrivano mesi e mesi dopo. Chiedere anticipazioni di cassa alle famiglie che non arrivano a fine mese è assurdo». Anche le imprese strangolate dalla procedura: «Abbiamo una causa pendente davanti al tribunale di Genova: bollette di Enel di un’impresa chietina che abbiamo contestato, ottenendo un corposo saldo e stralcio. Pagando il 50% del totale, Enel era soddisfatta dell’introito. Ma ha utilizzato la procedura per chiedere di nuovo l’intera somma tramite le fatture della nuova società scelta dall’impresa. E l’abbiamo contestata. Solo a noi del Codacons, negli ultimi anni, sono capitati già centinaia di casi del genere», chiude Ruggieri.